Die Heos-App ist Dreh- und Angelpunkt für die Bedienung und Steuerung der Denon Home-Lautsprecher. Mit dem Softwareprogramm bestimmt der Anwender, welche Musikquelle über welchen Lautsprecher oder Verstärker gespielt wird. Dabei können verschiedene Audioquellen wie Musik vom USB-Stick oder Smartphone und Webradiosender auf einzelne, mehrere oder auch gruppierte Lautsprecher verteilt werden. Die Heos-App steht für Apple iOS- und Android-Mobilgeräte in den entsprechenden App-Stores kostenlos zum Herunterladen bereit. Das Programm bietet eine sehr übersichtliche Bedienoberfläche. Das strukturierte Kacheldesign zeigt Musikquellen und Funktionen in großer Schrift, was eine treffsichere Ein-Finger-Bedienung erlaubt. Um die Übersicht zu verbessern, können einzelne Kacheln mit den Piktogrammen verschoben oder ganz ausgeblendet werden. Über die drei Reiter am unteren Bildschirmrand wechselt man zwischen den Hauptebenen.

Hinter dem linken Haus-Piktogramm werden die Home-Lautsprecher verwaltet. Hier können aus zwei Mono-Lautsprechern eine Stereogruppe erstellt oder verschiedene Heos Built-in-Geräte zu individuellen Abspielgruppen zusammengefasst werden. Dank Titelcover-Anzeige sieht man stets, in welcher Gruppe oder auf welchem Lautsprecher gerade was läuft. Unter dem mittleren Piktogramm Musik erfolgt die Auswahl der Audioquelle und somit des gewünschten Titels oder Programms. Das kann eine Datei vom USB-Stick sein, ein Onlinestream oder ein auf dem Smartphone gespeichertes Hörbuch sein. Der rechte Reiter zeigt an, was gerade gespielt wird. Auch hier greift die Heos-App das eingebettete Album- oder Titelcover ab und zeigt es an. Zudem bietet es die Möglichkeit, von hier aus direkt auf den Equalizer zuzugreifen, um Bass- und Hochtonlautstärke einzustellen. Bei einem Klick auf das Infozeichen oben links im Fenster erhält man weitere Informationen wie Dateiformat und Bitrate. Über das Listensymbol oben rechts gelangt man zur Spielliste. Dort findet sich eine Auflistung, welche Titel als nächstes gespielt werden. Dabei können Favoriten direkt markiert und einzelne oder mehrere Titel aus dem Verlauf gelöscht werden.